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PFC-15

Conformité

LA VENTE AU TÉLÉPHONE DE PRODUITS D'ASSURANCE

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75 €

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Classe virtuelle

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Objectifs Pédagogiques

Appréhender les obligations du distributeur en matière de vente à distance et le nouveau cadre règlementaire lié au démarchage téléphonique

Programme

Le cadre légal et règlementaire de la vente à distance
Le cadre spécifique du démarchage
Les autorités de contrôle et exemples de sanctions : ACPR et DGCCRF
Les obligations en matière d’informations précontractuelles et de devoir de conseil

Public concerné & prérequis

Distributeur d'assurances dirigeant ou salarié - aucun prérequis

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